Hola, soy Jeannine Palacios González. Aprovecho este blog y video para decirles que cuento con mi propio canal de YouTube llamado Metas y Exitos, por lo que te invito a que te suscribas a mi canal. Soy Psicóloga, con una maestría en Psicología de La Salud y el Bienestar Social, obtenida con la Universidad Complutense de Madrid; soy Coach certificada por la International Coaching Community (ICC), con certificación en Estrategias de Servicio al Cliente Excepcional obtenida con el Service Quality Institute de Estados Unidos, entre otros estudios de post-grado y certificaciones que pueden ver en mi perfil en mi sitio web: www.metasyexitos.com
Además en mi página web, pueden leer sobre todos los servicios que ofrezco, hablo de mi experiencia laboral y pueden leer las recomendaciones que he recibido a nivel personal y profesional. Ofrezco Coaching de vida, para alcanzar metas personales y trabajo con mi cliente o coachee de manera personalizada. También ofrezco Coaching para Padres para ayudarles a ellos a aprender a manejar las relaciones familiares de manera armoniosa, mejorando la comunicación con los hijos e hijas y demás familiares, mejorando la comunicación con la pareja, propiciando un ambiente de respeto, de consideración, buen ejemplo, transmisión de valores, amor y unidad. Además, ofrezco mis servicios en Coaching Ejecutivo, para asesorar a los Gerentes, jefes, a ser mejores en la gestión del personal bajo su cargo. Por otro lado, realizo Coaching para Equipos de Trabajo, para asesorar y ayudar a que los trabajadores eleven la productividad, la motivación y su desempeño laboral, alcanzando sus metas al conseguir que como equipos de trabajo estén alineados a los objetivos estratégicos de la Empresa.
Con el Coaching Empresarial o Asesoría Organizacional, contribuyo como asesora o Consultora Senior a mejorar el clima laboral, a realizar cambios organizacionales, trabajando juntos, con la Alta Gerencia y trabajadores que ocupan puestos claves, siendo a la vez, una facilitadora para realizar la Planificación Estratégica. También ofrezco Asesoría Empresarial en programas de Mejora Continua y entrenamientos para elevar la Calidad en el Servicio al Cliente. Todo el trabajo de Asesoría, Coaching, Consultorías, capacitaciones que realizo lo hago con un Liderazgo centrado en valores, con orientación de servicio al cliente externo e interno, con respeto, utilizando una comunicación asertiva y escuchando siempre las necesidades de mis clientes para cumplir sus expectativas.
Durante los procesos de consultorías acompaño al área de Recursos Humanos a optimizar cada uno de sus sub-sistemas y procesos. Además, ofrezco Programas de Capacitación, programas para mejorar la Gestión del Desempeño Laboral, desarrollando e implementando el Modelo de Gestión por Competencias Laborales, desarrollando Planes de Carrera y Sucesión, y otros servicios que pueden ver en mi sitio web. Los entrenamientos, programas de capacitación que facilito, se definen y desarrollan de acuerdo a las necesidades del cliente, partiendo de un diagnóstico de las necesidades de capacitación. Como asesora, motivadora y consultora, acompaño a mis cliente en la liberacion de su potencial, aclarando en conjunto hacia donde quieren llegar, cómo pueden ser más exitosos. Logro en conjunto con el cliente, la aclaración y el establecimiento de sus necesidades, la definición o redefinición de sus objetivos y metas, la revisión de la visión empresarial, utilizando el Balance Score Card (BSC), el modelo de Gestión por Competencias Laborales y otras metodologías y herramientas científicas. El trabajo que ofrezco es un trabajo garantizado, con resultados eficientes.
Me gusta ser responsable, disciplinada, obediente, motivadora, honesta, transparente, con ética profesional, me encanta trabajar en equipo, soy objetiva, no me gusta perder el tiempo, porque soy una persona orientada a resultados, y a resultados de calidad, porque tengo un camino recorrido de experiencia profesional y que también he aprendido de mis errores. Soy una persona comprometida con mis clientes, conmigo misma y tengo buen sentido del humor. Me gusta hacer sinergia con mis clientes, me adapto a sus necesidades, a sus posibilidades, a sus características y busco la satisfacción constante de sus necesidades, sin perder la objetividad ni el profesionalismo, para que mis clientes queden altamente satisfechos con el servicio que les brindo.

Estoy para servirte. Te deseo muchos éxitos y felicidad.

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